Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont CoproLive collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• CoproLive
• Email : hello@coprolive.com
• Adresse : [À compléter]

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, email, numéro de téléphone
• Données de connexion : adresse IP, logs de connexion
• Données de profil : informations sur votre résidence, appartement
• Données de navigation : cookies, données de localisation (avec votre consentement)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Gérer votre compte utilisateur
• Faciliter la communication entre résidents
• Assurer la sécurité de l'application
• Respecter nos obligations légales
• Envoyer des notifications importantes (avec votre consentement)

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur :

• Votre consentement
• L'exécution d'un contrat
• Le respect d'obligations légales
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales. Les données sont supprimées lorsque vous supprimez votre compte ou à votre demande.

6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Les autres résidents de votre copropriété (informations de profil nécessaires)
• Nos prestataires techniques (hébergeur, services cloud) sous contrat strict
• Les autorités compétentes si la loi l'exige

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hello@coprolive.com

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations, consultez notre politique des cookies.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.